| Поле | Название | Значение |
| |
Тип записи |
a |
| |
Библиографический уровень |
m |
| 001 |
Контрольный номер |
b2179650c96a441aa10be32b101f155b |
| 005 |
Дата корректировки |
20201228135957.5 |
| 010 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-394-03705-4 |
| 101 |
Язык документа |
0_ |
| a |
Язык текста |
rus |
| 102 |
Страна публикации |
__ |
| a |
Страна публикации |
RU |
| 200 |
Заглавие и сведения об ответственности |
1_ |
| a |
Заглавие |
Лояльность клиентов, или как удержать старых и привлечь новых клиентов |
| f |
Первые сведения об ответственности |
Н. С. Носова |
| 205 |
Сведения об издании |
__ |
| a |
Основные сведения об издании |
3-е изд., стер. |
| 210 |
Выходные данные |
1_ |
| a |
Место издания |
Москва |
| c |
Издательство |
Издательско- торговая корпорация "Дашков и Ко" |
| d |
Дата издания |
2020 |
| 215 |
Физическое описание |
__ |
| a |
Объем |
190 с. |
| 225 |
Серия |
2_ |
| a |
Серия |
Стратегия успешного бизнеса |
| 330 |
Аннотация |
__ |
| a |
Аннотация |
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов. |
| 610 |
Ключевые слова |
0_ |
| a |
Ключевые слова |
маркетинг |
| a |
Ключевые слова |
бонусы |
| a |
Ключевые слова |
поощрение |
| a |
Ключевые слова |
лояльность |
| a |
Ключевые слова |
CRM |
| 686 |
Индексы других классификаций |
__ |
| a |
Классификационный индекс |
65.42 |
| 700 |
Автор |
_1 |
| a |
Фамилия |
Носова |
| b |
Имя |
Н. С. |
| g |
Полное личное имя |
Надежда Сергеевна |
| 801 |
Источник записи |
_0 |
| a |
Страна |
RU |
| b |
Организация |
РУК |
| g |
Правила каталогизации |
PSBO |
| c |
Дата составления |
20201228 |
| 801 |
Источник записи |
_1 |
| a |
Страна |
RU |
| b |
Организация |
РУК |
| g |
Правила каталогизации |
PSBO |
| 852 |
Данные о местонахождении |
__ |
| i |
Авторский знак |
Н 84 |
| j |
Шифр хранения |
65.42 |
| 901 |
Тип документа |
__ |
| t |
Тип документа |
m |
| 937 |
Технологическая информация |
__ |
| a |
Создатель записи (имя) |
Мясникова |
| 938 |
Служебная информация |
__ |
| a |
Название организации |
Головной вуз |