Столяренко Л. Д.
Психология общения : учебник / Л. Д. Столяренко . - Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2017. - 317 с. - (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-222-28352-3 : 420 р. 00 к.

Шифры: С 81

Экземпляры: Всего: 5, из них: УчФ_Краснодарский филиал-5

Основы теории коммуникации : учеб. пособие / Т. А. Апарина, О. Я. Гойхман, Л. М. Гончарова и [ др.] ; отв. ред. О.Я. Гойхман. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 352 с. - ( Высшее образование). - ISBN 978-5-16-004792-8 : 1024.90.

Шифры: ББК 88.53 - О-75

Экземпляры: Всего: 3, из них: НФ-1, ХР-1, ЧЗ-1

Папкова О.В.
Деловые коммуникации : учебник / Папкова О.В. - М.: Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2017. - 160 с. - ISBN 987-5-9558-0301-2 : 469 руб. 00 коп.

Экземпляры: Всего: 2, из них: УчФ_Краснодарский филиал-2

Волков Б.С., Волков Н.В. ред.
Конфликтология (для бакалавров). - Москва : КноРус, 2016. - 360. - ISBN 978-5-406-04542-8.

Аннотация: Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрено большое количество учебных ситуаций, представлены их ориентировочные решения, которые могут быть использованы в ролевых тренингах с целью формирования умений самопознания и общения с последующим анализом и обменом опыта (групповая дискуссия). Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения. Для бакалавров, специалистов и магистров, обучающихся по направлению ""Педагогика"".

Дисциплина: конфликтология, организационная конфликтология, Психология и конфликтология, психология и конфликтология, Психология и конфликтология

Шарков Ф.И., Комарова Л.В.
Деловые коммуникации (для бакалавров). - Москва : КноРус, 2016. - 222. - ISBN 978-5-406-04168-0.

Аннотация: Рассматриваются деловые коммуникации в профессиональной деятельности специалистов государственной и муниципальной службы, менеджеров. Представлены теоретические основы деловой коммуникации, основные виды. коммуникации, являющиеся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Включает современные коммуникативные технологии, коммуникативные умения и навыки эффективного взаимодействия в управленческой деятельности. Коммуникации рассматриваются как теоретико-прикладная дисциплина, использующая данные теории управления, социологии, психологии, логики, теории и практики менеджмента, риторики. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, по направлениям «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Реклама и связи с общественностью».

Дисциплина: Культура профессионального самообразования, Международный культурный обмен и деловые коммуникации, международный культурный обмен и деловые коммуникации, Международный культурный обмен и деловые коммуникации, Международный культурный обмен и деловые коммуникации, Международный культурный обмен и деловые коммуникации

Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю.
Деловые коммуникации (бакалавриат). - Москва : КноРус, 2016. - 320. - ISBN 978-5-406-03337-1.

Аннотация: В учебнике рассматриваются основные характеристики деловых коммуникаций, формы устной деловой коммуникации (переговоры, беседа, совещание, разговор по телефону, деловой спор, публичное выступление), особенности письменной деловой коммуникации и типы документов. Значительное внимание уделяется этике деловых отношений, вопросам моральной и социальной ответственности деловых людей, психологическим основам общения, проблемам межкультурной коммуникации. Предназначен студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Государственное муниципальное управление», «Менеджмент», «Экономика», а также специалистам органов власти, менеджерам и предпринимателям.

Дисциплина: Международный культурный обмен и деловые коммуникации, международный культурный обмен и деловые коммуникации, Международный культурный обмен и деловые коммуникации, Международный культурный обмен и деловые коммуникации

Шарков Феликс Изосимович.
Деловые коммуникации : учебник / Ф. И. Шарков, Л. В. Комарова. - М. : Кнорус, 2016. - 224 с. - ( Бакалавриат). - Лит. :с. 196-198. - Словарь спец. терм.: с. 192-195. - ISBN 978-5-406-04168-0 : 659.00.

Шифры: ББК 88.53 - Ш 26

Экземпляры: Всего: 1, из них: ХР-1

Конфликтология : учебное пособие для бакалавров / отв. ред. А. Я. Гуськов. - М. : Проспект, 2013. - 176 с. - гриф УМО. - ISBN 978-5-392-07219-4 : 332.00.

Шифры: 88.53 - К 64

Экземпляры: Всего: 1, из них: ЧЗ_Поволжский филиал-1

Сидоров П.И.
Деловое общение : учебник для вузов / Под ред. проф. П.И. Сидорова. - Москва : Инфра-М, 2013. - 384 с. : ил. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-003843-8 : 380 - 05.

Шифры: 88 - С34

Экземпляры: Всего: 1, из них: УчФ_Калининградский филиал-1

Дисциплина: деловое общение

Замедлина Е. А.
Этика и психология делового общения : учебное пособие / Е. А. Замедлина. - 2-е изд. - М. : РИОР, 2012. - 111 с. - ISBN 978-5-369-00368-8.

Шифры: 88.53я73 - З-26

Экземпляры: Всего: 2, из них: ЧЗ_Поволжский филиал-2

Бороздина Галина Васильевна.
Психология и этика делового общения : учеб. для бакалавров / Г.В.Бороздина, Н.А.Кормнова; под общ. ред. Г.В.Бороздиной. - М. : Юрайт, 2012. - с. 463, [1]. - (Бакалавр). - гриф МО. - ISBN 978-5-9916-1680-5 : 354.00.

Шифры: Б 83

Экземпляры: Всего: 1, из них: ЧЗ-1

Дисциплина: Этика

Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров: рек. МО РФ для студентов вузов / под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2012. - 591 с. - (Бакалавр. Углубленный курс). - Библиогр. в конце глав. - Слов. основ. терминов: с. 566-591. - В книге помещены тесты и ответы к ним. - Содержание : Деловое общение как реальное явление, наука и учебная дисциплина ; Социальные основы делового общения ; Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения ; Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли ; Мыслители древности и Нового времени о людях как субъектах общения ; Психологическое направление в социологии. Г. Тард, Л. Уорд, Ф. Гиддингс, В. Парето ; Психология народов. Х. Штейнталь, М. Лацарус, В. Вундт ; Психология масс. С. Сигеле и Г. Лебон ; Психология межличностного общения. У. Мак-Даугалл ; Проблемы психологии личности и межличностного общения в трудах российских ученых ; Анализ мотивов деятельности людей. П. Л. Лавров, Н. К. Михайловский ; Психология межличностного общения. Е. В. Де-Роберти, Н. И. Кареев ; Психологический склад социальных групп. Г. В. Плеханов, В. И. Ленин ; Коллективная рефлексология В. М. Бехтерева ; Доминанта психической деятельности человека. А. А. Ухтомский ; Установки психической деятельности людей. Д. Н. Узнадзе ; Деятельностный подход в психологии. С. Л. Рубинштейн ; Культурологическая теория развития психики. Л. С. Выготский ; Развитие психологии личности и межличностных отношений в трудах других российских ученых ; Основные направления современной западной психологии и проблемы психологии межличностного общения ; Бихевиоризм, или психология поведения ; Когнитивная психология ; Концепция гештальт - психологии ; "Теория поля" К. Левина ; Психоанализ - роль психофизиологических факторов. З. Фрейд ; Психоанализ - роль социальных факторов ; Фрейдомарксизм ; Гуманистическая психология. А. Маслоу, К. Роджерс ; Интеракционизм ; Психология делового общения ; Психическая структура личности и ее проявление в деловом общении ; Психологические типы личности и их проявление в деловом общении ; Восприятие и понимание в деловом общении ; Коммуникация в деловом общении ; Невербальное поведение и невербальные средства в деловом общении ; Вербальная коммуникация в деловом общении ; Взаимодействие в процессе делового общения ; Манипуляция в деловом общении ; Деловое взаимодействие в рабочей группе ; Конфликты в деловом общении, пути и способы их разрешения ; Формы делового взаимодействия ; Этика и этикет делового общения ; Особенности профессиональной этики делового общения ; Моральный кодекс делового человека ; Этикет делового общения ; Правила делового этикета ; Этикетные правила разговора по телефону . - ISBN 978-5-9916-1776-5 : 339,02.

Шифры: 88.5я73 - П86

Экземпляры: Всего: 29, из них: УчФ_Поволжский филиал-28, ЧЗ_Поволжский филиал-1

Самыгин С. И.
Деловое общение : учеб. пособие / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - 2-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2012. - 440 с. - Библиогр. : с. 429-436. - Глоссарий : с.420-421. - ISBN 978-5-406-01746-3 : 220.00.

Шифры: 88.53 - С 17

Экземпляры: Всего: 4, из них: УчФ_Ивановский филиал-2, ХР-1, ЧЗ-1

Сидоров П. И.
Деловое общение : под ред. проф. П.И. Сидорова / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева; под ред. проф. П.И. Сидорова. - 2-е изд. перераб. - М. : Инфра-М, 2012. - 383 с. - (Высшее образование). - Слов.: с. 365-380. - Библиогр.: с. 381. - Рекомендовано МО и науки для студентов вузов по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" и другим экономическим специальностям. - ISBN 978-5-16-003843-8 : 306.08.

Шифры: 88.53я73 - С34

Экземпляры: Всего: 6, из них: УчФ_Сыктывкарский филиал-5, ЧЗ_Поволжский филиал-1

Бороздина Галина Васильевна.
Психология делового общения : учеб. для вузов / Г. В. Бороздина. - 2-е изд. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 293, [2] с. - (Высшее образование). - гриф МО. - ISBN 978-5-16-001969-7 : 79.86.

Шифры: ББК 88 - Б 83

Экземпляры: Всего: 6, из них: НФ-1, НФ ОД-2, УчФ_Владимирский филиал-1, ХР-1, ЧЗ-1

Ковальчук Аделаида Сергеевна.
Основы делового общения : учеб. пособие для вузов / А. С. Ковальчук. - Москва : Дашков и К, 2007. - 299, [1] с. - ISBN 5-91131-261-1 : 140.00.

Шифры: К 56

Экземпляры: Всего: 43, из них: УчФ-16, УчФ_Владимирский филиал-25, ХР-1, ЧЗ-1

Деловое общение : учеб. пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - М. : Дашков и К, 2006. - 527, [1] с. - ISBN 5-94798-850-Х : 185.00.

Шифры: ББК 83 - Д 29

Экземпляры: Всего: 5, из них: НФ-2, НФ ОД-1, ХР-1, ЧЗ-1

Ковальчук Аделаида Сергеевна.
Основы имиджелогии и делового общения : Учеб. пособие для вузов / Ковальчук Аделаида Сергеевна. - 2-е изд.,перераб.и доп. - Ростов н\Д : Феникс, 2003. - 219 с. - (Высшее образование). - ISBN 5-222-03211-6 : 52.92.

Шифры: ББК 88 - К56

Экземпляры: Всего: 6, из них: НФ-1, ХР-1, ЧЗ-2, ЧЗ ОД-1, ЧЗ_Владимирский филиал-1

Основы делового общения : Практикум для спец.060400 "Финансы и кредит" / Е.Л.Маслова,Т.Ю.Дуборасова,А.В.Майорова,Л.А.Михайленко;Центросоюз РФ.Образоват.учреждение "Моск.ун-т потреб.кооп."Каф.психологии управления. - М. : МУПК, 2003. - 38 с.

Шифры: ББК 88 - О-75

Экземпляры: Всего: 5, из них: ХР-2, ЧЗ-3

Горянина Валентина Александровна.
Психология общения : Учеб. пособие для вузов / Моск.гос.соц.ун-т. - М. : Академия, 2002. - 415 с. - (Серия "Высшее образование"). - ISBN 5-7695-0843-4.

Шифры: ББК 88 - Г71

Экземпляры: Всего: 2, из них: ХР-1, ЧЗ-1